Strumento quasi a costo zero, tracciabile e misurabile, consente di stabilire una relazione “uno a uno” con l’ospite e veicolare contenuti utili a stimolare le richieste e le conversioni e aumentare la fidelizzazione.
L’email può essere utilizzata per l’invio di contenuti commerciali in ottica di vendita o perché no, per sottoporre agli ospiti un questionario di gradimento sulla loro esperienza di soggiorno, consentendoci di monitorare il nostro livello di qualità.
Impara allora a sfruttare i contatti dei tuoi ospiti per valorizzare la relazione con loro, fidelizzarli, individuare le criticità della tua struttura e migliorare la guest experience.
Questi i principali argomenti della giornata:
- Email marketing: sfruttare al massimo uno strumento alla portata di tutti
- Template personalizzati
- Contenuti efficaci
- Analisi statistiche e report dei risultati
- Trattamento dei dati
- Customer satisfaction. Il questionario di gradimento.
QUANDO: 10 gennaio 2018 dalle 10.00 alle 14.00
DOVE: Sede Errequadro - via E. Amari, 8 Palermo
COSTO: 50 euro a persona. Pagamento via bonifico bancario
Prezzo speciale per iscrizioni on-line. Approfitta di un ulteriore sconto del 20% iscrivendoti ad almeno 3 laboratori.